面对谣言,理性声音正变强

2016-01-21 15:15:08 来源:中国台湾网 责任编辑:孙明霞
如何才能让辟谣信息更精准地抵达有需求的受众,也是困扰许多平台的问题之一。中国人民大学新闻学院教授喻国明认为,谣言的存在不可避免,但正是在一次次辟谣的过程中,政府管理、平台机制、公民素养不断成长。

    爱思考会思考的网友越来越多

    在果壳网科学人主编吴欧看来,现在新的科技谣言正在减少。“许多谣言都是老生常谈”,吴欧说。

    “小龙虾是一种处理过尸体的虫子,外国人从不吃”的谣言就是其中之一。这条在微博上最早可以追溯到2011年7月的谣言,至今仍能看到。

    但日渐成熟的各类辟谣机制与不断增多的辟谣文章,正在潜移默化中影响着大家。

    2013年,微博网友“都叫我小江老师”发布了一条小龙虾谣言微博,共获得340条评论,838次转发。使用“知微传播分析”工具对这条微博进行分析,数据显示,评论的高频关键词为“震惊、推荐、不吃、恶心”等,表露了大家倾向于相信微博内容的态度。但若翻看最近的相关微博,类似评论大幅减少,更多的网友选择转发并辟谣。

    在新浪微博工作多年的微博社区管理中心副总监尹雪赓觉得,现在一些看起来就漏洞百出的谣言在微博的生存空间不大,即使出现,也会很快被戳穿。

    陈华觉得,辟谣是有效果的。“两年前,网友遇到耸人听闻的传言,往往会先转发,但现在会先问一问‘是不是谣言’,很多人还会简单地搜索查证。”

    辟谣信息有待更精准抵达

    不久前,“我和微信的故事”掀起了一股怀旧风,而“支付宝可能被盗”的谣言也随之而来。当这则谣言呈现爆发式增长后,马上有个人和网站自发行动,澄清不实内容。“这种情况在前几年很少见”,相关专家表示。

    成立于2010年底的果壳网,吸引了一大批自愿对科技谣言进行辟谣的科学工作者和网友。据了解,果壳网已注册的用户达350多万,2015年日均独立访问人数达2750万。5年来,吴欧感触比较深的一点,就是从事辟谣的平台越来越多了,力量也越来越强大。“比如,现在一旦发生与科技相关的争议性事件,专家的声音总能及时出现”,吴欧觉得,与他们志同道合的人变多了。

    本名郗旺的果壳网资深用户“fengfeixue0219”从2010起自发粉碎谣言,从中科院植物学研究生二年级一直持续到博士毕业、找工作。“最初的动力来自于家人身边常出现的一些荒谬谣言,觉得自己有必要把其中的科学常识讲清楚。”5年多来,郗旺写作的辟谣文章纠正了不少人对于转基因等问题的错误看法。但在他看来,尽管付出了很多努力,想纠正成年人的固有认识并不容易,“针对具体的谣言不断辟谣毕竟只是治标之策,治本还需从娃娃抓起,在中小学教育阶段就培养起孩子的科学精神和逻辑判断能力。”

    南京大学新闻传播学院教授丁和根认为,不同平台的自净能力迥异,当出现某些很可能引起重大舆情并可能造成社会危害的谣言时,相关各方都及时发布信息,用权威的声音让公众及时了解真相。

    如何才能让辟谣信息更精准地抵达有需求的受众,也是困扰许多平台的问题之一。

    为解决不同网络平台间因信息错位而导致的辟谣成本增加,2013年8月1日,全国首个辟谣平台——北京地区网站联合辟谣平台上线。目前已有45家网站、报纸、电视台等互联网企业与媒体加入,和政府一道粉碎谣言。这个平台至今已发布超过百万条各类辟谣信息。还有专家建议,微信官方可像推送企业广告一样,将辟谣文章在朋友圈推送给相关用户,让事实被更多人看到。

    中国人民大学新闻学院教授喻国明认为,谣言的存在不可避免,但正是在一次次辟谣的过程中,政府管理、平台机制、公民素养不断成长。当有争议的事件出现,网络舆论往往不再呈现一边倒的态势,而是有分歧,也有讨论,逐渐还原事件真相,达成相对理性的共识。(记者 管璇悦 肖家鑫 巩育华 姚雪青)

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